Note de confidențialitate site https://www.humana-romania.ro/

Ce sunt Notele de Confidențialitate (NC)

Notele de Confidențialitate (NC) de pe site reprezintă una dintre cerințele de transparență și responsabilitate impuse de GDPR.

Practic orice formular, chestionar de solicitare oferte sau o fereastra pop-up pentru livechat trebuie să fie însoțite de o Notă de Confidențialitate prin care cel care completează formularul/ chestionarul trebuie să înțeleagă ca datele completate acolo sunt în cele mai bune condiții de siguranță și că datele personale încredințate nu sunt prelucrate decât pentru scopul prezentat.

Pentru informații complete, utilizatorul este invitat să citească Politica de Confidențialitate  de pe site.

NC recomandate pentru site-ul HUMANA ROMANIA  

Din câte am văzut, pe site-ul https://www.humana-romania.ro/ există 3 modalități de solicitare a unor date personale:

1. Formular pagina Contact: https://www.humana-romania.ro/contact/
2. Formular pagina Cariere: https://www.humana-romania.ro/careers/lucrator-comercial-shop-assistant/
3. Bara de Cookies

În momentul de față există o singură formă de notificare folosită pentru toate paginile ce găzduiesc un formular online:

• ”By using this form you agree with the storage and handling of your data by this the website”

Comentarii la această Notificare:

• Este foarte bine că există
• Ar trebui să conțină un hyperlink către pagina https://www.humana-romania.ro/legal

 Solicitarea acordului pentru Termeni si Condiții este justificabilă dar discutabilă – vezi mai jos

• Condiționarea trimiterii formularului online de bifarea căsuței de acceptare a politicilor poate induce vizitatorului o stare de frustare
• Poate apărea interpretarea unui acord (acela de a trimite datele din formularul online) condiționat de bifarea unei casete de care nu avem nevoie…)
• În consecință, NU ESTE NECESARĂ condiționarea prin bifarea casetei. 
• Este suficientă o simplă notă de informare cu trimitere către paginile de politici

 

SUGESTII DE CONȚINUT PENTRU FORMULARELE ONLINE:

Formular pagina Contact: https://www.humana-romania.ro/contact/

(Fara casata de bifat)

Notă Confidențialitate: 

Completând acest formular, vă dați acordul pentru prelucrarea datelor dvs. personale, doar în scopul pentru care au fost solicitate. Cititi Politica de Confidentialitate (se pune cu hyperlink către https://www.humana-romania.ro/legal

Formulare pagina Cariere https://www.humana-romania.ro/careers/lucrator-comercial-shop-assistant/

Se poate renunta la a doua caseta de bifat, ramanand doar aceea pentru acceptare termeni si conditii

Notă Confidențialitate: Trimițându-ne acest formular și documentele atașate vă dați acordul pentru prelucrarea datelor dvs. personale. Conform politicii noastre de confidențialitate (https://www.humana-romania.ro/legal), vă asigurăm că datele vor fi prelucrate doar pentru formalitățile de selecție a candidaților, nu vor fi partajate cu terțe părți, iar în eventualitatea în care nu veți parcurge întregul proces de selecție, CV-ul dvs.va fi păstrat doar pentru o perioadă limitata, după care va fi șters din bazele noastre de date. 

Bara de Cookies

Actuala bară de Cookies nu e conformă cu GDPR prin nerespectarea condițiilor de acordare a consimțământului

Cele cinci elemente ale consimțământului - Conform GDPR, articolul 4 din GDPR definește consimțământul ca fiind „orice acțiune afirmativă liberă, specifică, informată și fără echivoc [...] clară” prin care o persoană dă permisiunea ca datele sale personale să fie prelucrate într-un anumit loc. 

Putem descompune acest lucru în cinci atribute ale consimțământului: 

1. Liber acordat - persoana nu trebuie să fie presată să dea consimțământul sau să sufere vreun prejudiciu dacă refuză;
2. Specific - persoanei trebuie să i se solicite consimțământul pentru fiecare activitate individuală de prelucrare a datelor;
3. Informat - persoanei trebuie să i se explice ceea i se cere și cu ce anume trebuie să fie de acord. 
4. Clar exprimat - limbajul trebuie să fie clar și simplu, iar răspunsul clar formulat, neambiguu, fără echivoc;
5. Acțiune afirmativă clară - persoana trebuie să consfințească în mod expres făcând sau spunând ceva la modul afirmativ. 

Dacă vă lipsește oricare dintre aceste cinci elemente, nu aveți consimțământul conform GDPR.

Observații privind actuala bară de Cookies:

Formularea ”This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website” este incorectă, neconținând nici un element care să condiționeze navigarea pe site de apăsarea butonului ”Got it!”

Utilizatorul trebuie să își dea acordul pentru folosirea de cookies înainte de a intra pe site. Linkul de pe hypertextul LEARN MORE ar trebui să ducă direct la Politica de Cookies de pe site, pentru a asigura informarea corectă a utilizatorului

Apăsarea butonului ”Got it!” trebuie să fie o acțiune afirmativă clară

Lipsește un buton similar pentru ”Reject it!” care reprezintă un drept fundamental al utilizatorului. 

Folosirea acestui buton nu trebuie să condiționeze/ limiteze/ restricționeze accesul utilizatorului (informat) la conținutul site-ului care este public

GDPR mai spune că un Consimțământ trebuie să fie retras la fel de ușor cum a fost dat. Deci este logic ca butonul de ”Got it!” sa fie însoțit de butonul de ”Reject it!”

Propunere de notificare:

Folosim Cookies pentru a va asigura cea mai bina experiența de navigare. Mai multe în Politica de Cookies: (https://www.humana-romania.ro/legal)

Alături de butonul ACCEPT trebuie sa apară și butonul REFUZ.

Ca o alternativă se poate pune încă un link: ”Selecție Cookies” în care să apară un meniu de explicitare pentru toate categoriile de cookies utilizate cu butoane de acceptare granulare.

Model de meniu nerecomandat, pentru ca se bazeaza pe asete prebifate:

Model de bara de cookies recomandat:

Versiunea mai simpla: in locul butonului de „Setari” se poate pune butonul de „Rejectare toate Cookies”.

Versiunea mai elaborata: atunci cand se apasa pe butonul de „Setari” apare  o fereasta de tipul: